みまもりコラム

徘徊対策に強い見守りサービスとは?選定のコツと成功事例

「気づいたら姿が見えない」──そんな瞬間、家族の胸に走る不安は計り知れません。認知症の進行や加齢による判断力の低下がきっかけで、思いもよらぬ徘徊につながることがあります。けれど、徘徊は“防ぐ”だけでなく、“早く気づく”ことで被害を最小限に抑えることができます。近年では、見守り機器の進化や地域の連携によって、より安全な支援体制が整いつつあります。本記事では、徘徊対策に強い見守りサービスの種類や選び方、そして実際の成功事例を交えながら、「家族も地域も安心できる見守りの形」を具体的に紹介します。

徘徊リスクと早期発見の重要性

高齢者の見守りにおいて、最も深刻なリスクのひとつが「徘徊」です。記憶や判断力の低下によって、自分の家に帰れなくなる、危険な場所に入り込むなど、命に関わる事故につながることも少なくありません。だからこそ、徘徊を「防ぐ」だけでなく、「早く見つける」仕組みが欠かせないのです。

記憶の混乱がもたらす危険

徘徊は、単なる「迷子」ではありません。認知機能の変化によって、日常の中で目的地や時間の感覚があいまいになり、外出したまま帰れなくなるケースが多く見られます。特に夕方以降は不安感が強まりやすく、気づいたら数キロ離れた場所にいた、という事例も少なくありません。

見逃されやすい初期サイン

「近所をよく歩き回るようになった」「外出の回数が増えた」といった行動変化は、徘徊の前触れであることがあります。家族が「元気だから大丈夫」と思っていても、道順を間違えたり、帰り道を尋ねる回数が増えたりする場合は、早めの見守り対策を検討することが重要です。

早期発見が救う命

徘徊による行方不明は、発見までの時間が生死を分けることがあります。特に真夏や真冬は体力の消耗が激しく、数時間で危険な状態に陥ることも。早期に位置を特定し、すぐに保護できる仕組みを整えることが、命を守る第一歩になります。

生活リズムの把握がカギ

徘徊は突発的に起こるように見えて、実は日々の生活リズムの乱れや環境の変化がきっかけになることがあります。睡眠時間のずれ、食事量の変化、会話の減少など、ささいな変化を記録・把握しておくことで、「出歩く前兆」を早くつかむことが可能になります。

家族だけで抱え込まない仕組みを

徘徊リスクに直面したとき、家族が一人で見守ろうとするのは限界があります。地域包括支援センターや自治体の相談窓口、民間の見守りサービスなど、複数の目で支える体制を整えることが大切です。早期発見は「誰かが気づく」ことから始まります。

心の不安を和らげることも対策の一つ

徘徊の背景には、「帰りたい」「探しものをしている」といった本人の不安や目的が隠れていることがあります。環境を落ち着かせたり、声かけを増やすことで安心感を与え、外出への衝動を和らげることも効果的です。

徘徊対策の第一歩は、「いざという時」に備えることよりも、「普段から気づける状態をつくること」。日常の小さな変化を見逃さず、早期発見につなげる意識が、安心できる暮らしを支える基盤になります。

徘徊対策サービスの種類

徘徊への備えは、「万が一起きたとき」だけでなく、「起きる前から見守る」仕組みを整えることが大切です。技術の進歩により、位置情報の把握や動作検知など、さまざまなタイプの見守りサービスが登場しています。ここでは、主な仕組みを理解し、目的に合わせて選ぶための考え方を紹介します。

身につけて使うタイプ

身体に直接つけるタイプは、もっとも一般的な見守りの方法です。軽量の機器をポケットや首、腕などに装着し、外出中の位置や動きを確認できます。日常生活に溶け込みやすく、屋外での移動範囲を把握しやすいのが特徴です。常に持ち歩けるため、緊急時にもすぐ居場所を特定できる点が安心につながります。

家の中を見守るタイプ

室内での徘徊を防ぐために、センサーや通信機器を使って生活リズムを見守るタイプもあります。玄関や廊下などに設置し、夜間の外出や異常な動きを検知すると家族へ通知する仕組みです。プライバシーに配慮しながらも、行動の変化を早期に察知できる点が強みです。

家電や照明と連動するタイプ

最近では、家庭内の電気や照明と連動して動作を検知する仕組みも増えています。特定の時間帯に電気が使われない、トイレやキッチンの動きが止まるなど、日常の小さな変化を知らせることで、体調や行動の異変に早く気づくことができます。特別な操作が不要で、利用者の負担が少ないのが魅力です。

地域ネットワークと連携するタイプ

個人のデバイスだけでなく、地域全体で見守る体制も広がっています。自治体や地域のボランティアと連携し、徘徊時の捜索支援を行う仕組みでは、発見率の向上が期待できます。登録情報を共有することで、家族がすぐに助けを求められる環境が整うのも特徴です。

複合型の見守りシステム

近年では、複数の機能を組み合わせた複合型のシステムも登場しています。位置情報、動作検知、室内センサーを一体化し、外出・帰宅・就寝といった日常の流れを自動で把握します。これにより、「外に出る前のサイン」から「行方不明後の発見」まで、切れ目なく支援できるようになりました。

徘徊対策サービスは、「どこで」「どのような時間帯に」「誰が見守るか」によって最適な形が変わります。重要なのは、機能の多さではなく、本人の生活スタイルや家族の見守り体制に合っているかどうか。日々の暮らしを守る“伴走者”として、無理なく続けられる仕組みを選ぶことが、安心につながる第一歩です。

導入ポイントと費用感

徘徊対策サービスを導入する際は、「どんな場面で」「どのように使うか」を明確にすることが大切です。最新の見守り機器は高機能ですが、使いこなせなければ意味がありません。ここでは、導入時に押さえておきたいポイントと、費用の目安について整理します。

利用目的をはっきりさせる

まず重要なのは、「なぜ導入するのか」を明確にすることです。夜間の外出を防ぎたいのか、行方不明時に早く見つけたいのかによって、選ぶ仕組みが変わります。目的を具体的にすることで、必要な機能をしぼり込み、過剰なコストを避けることができます。

設置環境と生活動線を考える

徘徊対策の効果は、機器の性能だけでなく、設置場所や使う人の動線にも左右されます。たとえば、玄関や寝室など、外出のきっかけになりやすい場所を重点的に見守ることで、効率的な監視が可能になります。家の構造や生活リズムをもとに、無理のない配置を検討することがポイントです。

家族全員での共有体制をつくる

見守りは、機器を導入して終わりではありません。通知の受け取りや対応方法を家族で共有しておくことが欠かせません。誰がどの時間帯に確認するのか、外出時にどう連絡を取るのかなど、役割分担を決めておくことで、トラブル時にもスムーズに行動できます。

維持費とサポート体制を確認

導入コストだけでなく、月々の通信費や保守費用も考慮する必要があります。見守り機器は、初期費用が比較的抑えられても、長期的に使う場合には通信やメンテナンスの負担が積み重なります。また、機器の故障や設定変更があった際に、迅速に対応してもらえるサポート体制が整っているかも確認しておくと安心です。

助成制度や自治体支援を活用

多くの自治体では、徘徊高齢者を対象にした見守り機器の貸与や費用補助を行っています。所得や要介護度によって利用条件は異なりますが、負担を軽減できるケースもあります。導入前に地域包括支援センターなどへ相談し、利用できる制度を確認しておくことが賢明です。

徘徊対策は、機械を導入することが目的ではなく、「安心して生活できる環境」を整えるための手段です。生活に合った規模で、家族や地域と協力しながら運用できる仕組みを選ぶことが、長く続けるためのコツになります。

家族・地域の協力体制

徘徊のリスクに備えるうえで、機器や技術だけに頼るのではなく、「人のつながり」を生かした支え合いが欠かせません。家族の見守りと地域の協力がかみ合うことで、早期発見や安全な保護につながるケースが多くあります。ここでは、家庭内での意識づくりから地域連携まで、実践的な体制づくりのポイントを紹介します。

家族での情報共有を習慣にする

まず大切なのは、家族が一丸となって日々の変化に気づくことです。外出の時間や服装の傾向、よく行く場所などを共有しておくと、万が一の際にも探す手がかりになります。特に離れて暮らす家族とは、定期的に連絡を取り合い、普段の様子を記録しておくと安心です。

「ひとりで抱えない」環境をつくる

介護を担う人が一人で対応しようとすると、心身の負担が大きくなります。家族以外にも協力を頼める相手をつくっておくことが大切です。近所の知人や民生委員、地域包括支援センターなど、身近な支援者とつながっておくことで、いざという時の支えになります。

近隣とのゆるやかな見守り

地域の中で自然に見守りが生まれる仕組みも有効です。挨拶を交わす、買い物や散歩で見かけた時に声をかけるなど、日常の中で小さなつながりを持つことで、異変を早く察知できます。特別な制度ではなくても、「気づいたら声をかける」文化があるだけで安全性は高まります。

自治体や地域団体との連携

多くの地域では、高齢者の徘徊に備えた協力ネットワークが整いつつあります。行方不明時に地域全体で情報を共有する体制や、事前登録による捜索支援の仕組みなど、自治体が中心となって支援を行っています。こうした取り組みを活用することで、家族だけでは難しい広域的な見守りが可能になります。

継続的な見直しと連携の更新

見守り体制は、一度つくったら終わりではありません。本人の体調や行動パターンが変化するにつれ、支援の内容も見直す必要があります。家族・地域・専門機関が定期的に情報を共有し、無理のない形で見守りを続けることが、長期的な安心につながります。

徘徊対策は、家族の努力だけでは完結しません。地域の目が加わることで、より広く、やさしい見守りの網が生まれます。人と人とのつながりを生かしながら、本人が「安心して暮らせる地域」をみんなで支えていくことが、最も確かな防止策といえます。

まとめ

徘徊対策は、家族の負担を減らすための“仕組みづくり”であり、同時に本人の「自分らしく生きる時間」を守る取り組みでもあります。技術の進歩によって、見守りサービスはより自然に生活へ溶け込み、地域の人々との協力も広がっています。大切なのは、機器を導入することではなく、「気づける環境」を整えること。家族・地域・行政がゆるやかにつながりながら支え合うことで、徘徊の不安は確実に小さくできます。今日からできる備えを一歩ずつ始めていきましょう。

機器がなくても始められる“やさしい見守り”

見守り機器の導入に迷うご家庭でも、LINEを使った見守りなら簡単にスタートできます。高齢の方のスマホにメッセージを送信し、応答がないときには家族へ自動で通知。
徘徊や体調不良の「小さなサイン」を見逃さず、早い段階で対応できる仕組みです。
操作もシンプルで、負担をかけずに続けられるのが魅力。
テクノロジーに不慣れな方でも安心の見守りとして、ぜひ活用を検討してみてください。

株式会社サンケア
代表 山下裕子

私たちは、香川県さぬき市で2010年から訪問介護センターとデイサービスを運営しています。

社名「サンケア」は、「我が心で介護を行う」という思いを込めて名付けました。訪問介護やデイサービスを提供する中で、だれもが「大切な時間を自分らしく生きられるようにお支えしたい」という 思いが強くなっていきました。

「今は自立していても、不安なときには誰かに見守ってほしい」そのような方からの声が、寄り添いサービス「サンラブライン」の立ち上げのきっかけです。一人一人の人生を大切に、充実した毎日を 過ごしてもらえるようサポートしていきます。一人暮らしに不安を感じている方、一人暮らしの親を心配する方、お気軽にご相談ください。

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